壁挂炉夏季使用常见问题解答

常见问题 Faultcode 2024-05-14 17:41 705 0
首夏犹清和,芳草亦未歇。步入夏季,壁挂炉生活热水也逐步进入了高峰使用阶段。为保障大家舒适的使用体验,本文特整理了用户在使用过程中可能遇到的一些常见问题,如水压/水温不稳、运行噪音较大以及极端天气如何操作等,帮助大家轻松应对!


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水压问题

受热胀冷缩影响,夏季壁挂炉水压会轻微浮动,只要在正常区间:1bar~1.5bar之间,便属于正常现象,不会影响使用。但如果不在区间内,就需要注意了。过低可能会导致壁挂炉无法启动;过高如超过3bar,主机下方的安全阀会自动泄水,造成安全隐患。


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水压过高:可以先查看是否补水阀未拧紧,导致其一直处于补水状态,若已拧紧可以通过以下步骤进行泄压。①关闭壁挂炉自来水进水阀门,再打开热水龙头或浴室淋浴喷头;②逆时针旋转注水/补水阀一圈,当水压表指针回到1.5bar,顺时针旋紧关闭注水/补水阀;③关闭热水龙头或浴室淋浴喷头,开启自来水进水阀门(保持自来水进水阀门成打开状态),泄压完成。

水压过低:可以在对系统全面检查,确保密闭无漏水现象后进行补水。①逆时针旋转注水/补水阀约一圈,听到水流声音便说明在补水;②边补水边观察当操作面板上的水压表指针,当位于1bar~1.5bar之间时,顺时针旋紧注水/补水阀手柄,关闭注水/补水阀,避免过压溢水。

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水温问题


作为生活热水使用高峰阶段,壁挂炉生活热水水温不稳也是一些用户比较苦恼的问题。另外,如果出现生活热水过高,原因可能有:夏季不属于用气高峰,燃气压力偏高,使实际输入功率变大;水流量过小。对此,用户可以适当关小壁挂炉燃气阀门,减少进气量;水流量若过小,则可更换大流量花洒,增大生活热水管道,或在自来水总入口采取增压措施。


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如果出现了忽冷忽热现象,可能是由于用户多次开关水龙头,导致壁挂炉频繁启动或者大户型住宅多个用水点同时使用导致。对此,用户在使用生活热水的过程中还要尽量避免频繁开关水龙头;大户型住宅在使用过程中避免多个用水点同时使用,有条件的可以进行改造,如安装水箱或零冷水循环装置。

噪音问题


除了热水侧问题,运行异响也是用户在夏季使用壁挂炉过程中较为常见的问题。一般情况下,和其他家电一样,壁挂炉运行声音是不会干扰人们的生活。如果出现异响,可以重点检查以下几方面:


1.安装是否牢靠。若前期安装不规范,壁挂炉固定不牢靠、与墙面贴合不够紧密,长期使用有所松动,内部风机在运行时很容易与机壳产生共振,从而形成机械性噪音。用户可联系售后安装团队对壁挂炉进行加固。


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2.是否需要清洗。随着壁挂炉使用年限的增加,若不定期清洗/保养,多个采暖季高温燃烧产生的积碳、空气带入的灰尘等会在壁挂炉内部积存,影响壁挂炉的换热及机械运转部件,如风机、水泵及换热器等,出现排气噪音、水泵啸叫、烧水噪音。此时联系专业人员对壁挂炉腔体及各部件,包括风机、水泵、换热器及喷嘴、过滤网等进行一次清理即可。

极端天气的应对


夏季降雨天气较多,常常也会伴随强风,一些用户便会担心是否会产生烟气倒灌问题,如果出现该如何应急处理?

对此,用户大可放心,因为只有在壁挂炉烟管朝向有强风时,才会出现排烟废气/雨水回流进入烟管,导致壁挂炉燃烧异常或故障的情况。并且现在正规品牌壁挂炉本身配置的安全功能已相当完善,具备防意外熄火、防温度过高等多种保护,如果出现该情况会自动断电停气。但需要注意的是,一旦发生烟气/雨水倒灌,用户切忌自行开机,一定要及时联系售后人员进行检修。

总之,在定期维护、正确使用的前提下,壁挂炉一般不会出现大问题,用户可以放心使用。如果有其他问题,也欢迎大家在后台留言咨询。